個人向けにファッションのアドバイスをするお仕事をされている方が、ビジネスとして継続させ成長させるために必須な基本の接客の習得ととコンサルティング力強化を学ぶ講座です。
リピートにつながる接客や実際のショッピング同行などでポイントとなるコミュニケーションテクニックが学べます。継続的にお客様にご依頼いただくために必要な内容です。
似合わせだけでは終わらせない、本当にお客様が必要としているお悩みやお困りごとに焦点んを当て、解決策を提示する本格的なコンサルティング力を強化させます。
問題や課題解決力を身につけること同時に、リピート率や客単価もアップさせることを目的としています。お客様をゴールまで引き上げ、喜んでいただきながらリピートや単価アップができ、あなた自身にも自信がつきます。
頑張っていても結果に繋がらないのは...
集客を頑張っているけれど、思うようにいかないという方は、お客様との正しい関係性づくりができていないかもしれません。また、単なる似合わせや診断系のサービスだけを行うティーチング型アドバイスになってしまっていると、多くの同業と競っているだけで選ばれにくくなります。
コンサルティング型のスタイリストやイメージコンサルタントに進化させ、リピート率アップやご紹介にもスムーズにつなげていきましょう。
